Заказ-наряды
Каждый автомобиль должен иметь историю: что делали, какие запчасти ставили, когда следующий визит. Мастер и приёмщик видят одну картину, а клиент получает понятный статус.
Запчасти и склад
- Остатки по складу и поставщикам.
- Резерв под заказ.
- Связь запчасти с заказ-нарядом.
- Списание и возврат.
- Уведомление о низком остатке.
Повторные визиты
Напоминание о следующем ТО по пробегу или дате возвращает клиента. Без этого он вспомнит о сервисе только когда что-то сломается, и часто уедет к конкуренту.
Отчёты
| Отчёт | Зачем |
|---|---|
| Загрузка постов | видеть простой |
| Средний чек | считать прибыль |
| Повторные визиты | оценивать удержание |
| Остатки склада | не замораживать деньги |
Следующий шаг
Обсудим вашу задачу
Оценка и смета - бесплатно. Ответим в течение 15 минут в рабочее время и скажем, реально ли уложиться в ваш бюджет и срок.
Вопросы по теме
Сколько стоит CRM для автосервиса?
Ориентир - от 450 000 ₽ за систему с заказ-нарядами, складом и ролями. Цена зависит от интеграций.
Можно ли начать без склада?
Да, сначала заказ-наряды и история клиента. Склад подключайте, когда процесс стабилен.
Интегрируется ли CRM с 1С?
Да, если у 1С есть доступный API или обмен. Это отдельный этап проекта.